Livraison et retours

Transport Gratuit

Pour chacune de vos commandes sur Vintage by Rosemaine, le transport est gratuit en Colissimo recommandé et assuré. Tout autre mode de transport choisi par le client (Chronopost, DHL, Fedex….) sera payant et validé sur devis avant l’expédition. Vous pouvez ainsi opter pour une livraison gratuite partout en France, en Europe et dans le monde entier !

Délais de livraison

Le suivi de votre colis sera assuré en ligne par Colissimo. Pour la France Métropolitaine, il varie entre 3 et 7 jours en moyenne. Pour les livraisons Europe, le délai de livraison varie entre 5 et 7 jours. Pour l’Amérique et l’Asie, comptez entre 7 et 15 jours.

Retours

Vintage by Rosemaine applique la charte client « Satisfait ou Remboursé ». Vous devez nous informer sous 48 heures à réception de votre colis de votre souhait de retour de pièce et de son remboursement. Vous disposez alors d'un délai de 14 jours pour nous retourner à vos frais la pièce à Villa Rosemaine, 436 Route de Plaisance 83200 Toulon France. Le Remboursement s’effectuera sur la base du prix de vente avec déduction du coût réel de l’envoi à l’aller.